Häufige Fragen
Sie finden hier keine Antwort? Schreiben Sie uns an info@meisteroffice.ch.
Für welche Handwerker ist die Software gedacht? +
Für Schweizer Handwerksbetriebe jeder Grösse, vom Einzelunternehmen bis zum Team: Maler, Sanitär, Elektriker, Schreiner, Gärtner, Plattenleger, Dachdecker, Gipser, Zimmerleute, Heizungsbauer, Bodenleger, Metallbauer und weitere Gewerke.
Erstellt die Software Schweizer QR-Rechnungen? +
Ja. Jede Rechnung enthält den offiziellen Swiss QR-Code mit Ihrer IBAN oder QR-IBAN und der Referenznummer. Jede Schweizer Bank kann ihn direkt einlesen.
Kann ich Zahlungen wie TWINT oder Barzahlung erfassen? +
Ja. Sie erfassen Teilzahlungen per TWINT, Bank, Karte oder bar direkt auf der Rechnung. Der Status wechselt automatisch auf Teilbezahlt oder Bezahlt, und offene Beträge sehen Sie auf einen Blick.
Können meine Kunden online bezahlen, zum Beispiel mit TWINT? +
Ja. Sie senden mit der Rechnung einen Zahlungslink: Ihr Kunde bezahlt online mit TWINT oder Karte, abgewickelt über Stripe. Die Zahlung verbucht sich automatisch auf der Rechnung, und der Status wechselt von selbst auf Teilbezahlt oder Bezahlt.
Funktioniert die MwSt-Abrechnung für meinen Treuhänder? +
Ja. Sie erzeugen mit einem Klick einen sauberen Buchhaltungs-Export, den Ihr Treuhänder ganz ohne Nachbearbeitung übernehmen kann.
Ist eine richtige Buchhaltung enthalten? +
Ja. Journal, Kontenplan und Auswertungen sind eingebaut und laufen bei jeder Rechnung und Ausgabe automatisch mit, inklusive MwSt-Abrechnung. Ihr Treuhänder liest kostenlos mit oder übernimmt den Export.
Was passiert, wenn ein Kunde nicht zahlt? +
Sie mahnen mit zwei Klicks: Mahnstufen und Mahngebühr sind eingebaut, die KI erstellt den Entwurf, und im Postausgang sehen Sie, ob Offerte, Rechnung und Mahnung zugestellt wurden.
Wo werden meine Daten gespeichert? +
Ausschliesslich in der Schweiz. Ihre Daten liegen in einem Schweizer Rechenzentrum und unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); die Verarbeitung ist zudem DSGVO-konform.
Brauche ich ein Passwort? +
Nein. Sie melden sich mit einem Magic-Link per E-Mail an. Es gibt kein Passwort zum Merken oder Verlieren.
Bekommen meine Mitarbeitenden eigene Logins? +
Ja. Sie laden Ihr Team per E-Mail ein und weisen Rollen zu: Inhaber, Mitarbeiter oder Treuhänder (nur Lesezugriff). Angemeldet wird ohne Passwort, per Magic-Link. Die Anzahl Logins ist in jeder Betriebsgrösse unbegrenzt und im Preis enthalten, der Treuhänder gratis dazu.
Wie funktioniert die Zeiterfassung mit Ein- und Auschecken? +
Ihre Mitarbeitenden checken auf der Baustelle ein und am Feierabend aus. Jeder sieht die eigenen Stunden, Sie als Chef die Team-Übersicht, und die Lohn-Übersicht rechnet Monatsstunden mal Stundenlohn pro Mitarbeiter.
Hilft mir die KI beim Schreiben? +
Die KI erstellt Entwürfe für Offerten, E-Mails und Mahnungen. Sie prüfen und bestätigen immer selbst, bevor etwas an Ihre Kundschaft geht.
Hilft die KI auch beim Erfassen von Belegen? +
Ja. Quittung oder Papier-Rapport abfotografieren genügt: Die KI erfasst Betrag, MwSt und Positionen als Ausgabe oder Rapport. Sie prüfen und bestätigen, bevor etwas verbucht wird.
Gibt es eine App für unterwegs? +
Ja, eine native App für iOS und Android mit demselben Funktionsumfang wie die Web-Version, ideal für die Zeiterfassung direkt auf der Baustelle.
In welcher Sprache ist die Software? +
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Jede Person im Betrieb stellt ihre Sprache selbst ein.